Hizmet Şartları
Son güncelleme: 15.11.2026
1. Şartların Kabulü
MecAnalytica.com adresine erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak, işbu Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmayın.
2. Sunduğumuz Hizmetler
MecAnalytica, işletmeler için aşağıdakileri içeren dijital pazarlama hizmetleri sunar:
- GEO ve yapay zeka (AI) tabanlı arama optimizasyonu
- Google İşletme Profili optimizasyonu
- Makaleler, bültenler, web sitesi metinleri, kampanya içerikleri ve sosyal medya içerikleri dahil olmak üzere stratejik içerik pazarlaması
- ChatGPT Reklam stratejisi ve yönetimi
- Web sitesi oluşturma, optimizasyon, barındırma (hosting) ve bakım
- Yapay zeka entegrasyonu, otomasyon ve özel web geliştirme
- Özel dijital pazarlama stratejisi oluşturma ve uygulama
3. Hizmet Planları ve Teklifler
İş ihtiyaçlarınıza, hizmet kapsamınıza, kampanya ölçeğinize ve aylık uygulama gereksinimlerinize dayalı hizmet planları ve özel teklifler sunuyoruz.
- Başlangıç ve İş Büyütme (Starter & Business Growth): GEO, yapay zeka destekli arama optimizasyonu, içerik üretimi, Google İşletme Profili yönetimi ve web sitesi güncellemelerini kapsayan aylık pazarlama planları.
- ChatGPT Reklamları: Kampanya yapısı, yaratıcı içerik ihtiyaçları, açılış sayfaları (landing page), izleme (takip) mekanizmaları ve yönetim gereksinimlerine göre ayrıca kapsamlandırılır.
- Yapay Zeka Uygulamaları ve Özel Web Geliştirme: Proje gereksinimlerine, karmaşıklık düzeyine ve zaman çizelgesine bağlı olarak ayrıca fiyatlandırılır.
Nihai fiyatlandırma, teslim edilecek çıktılar ve zaman çizelgeleri; ilgili teklifte, iş tanımı belgesinde (SOW) veya yazılı sözleşmede belirtilir.
4. Ödeme Koşulları
- Aylık ücretler peşin olarak faturalandırılır
- Kredi kartı, banka kartı, ACH transferi ve Zelle ile ödeme kabul ediyoruz
- Ödemeler, fatura ulaştığı anda yapılmalıdır
- Gecikmeli ödemeler, hizmetin askıya alınmasına yol açabilir
- Uzun vadeli sözleşme zorunluluğu yoktur; dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
5. Web Sitesi Yayına Alma Taahhüdü
Profesyonel web sitenizin, aşağıdaki şartların yerine getirilmesinden itibaren 48 saat içinde yayına gireceğini garanti ediyoruz:
- Gerekli tüm içerik ve materyallerin tarafınızdan iletilmesi
- Tasarım ve içeriğe dair nihai onayınızın alınması
- İlk kurulum ödemesinin gerçekleştirilmesi
Müşterinin gerekli materyalleri sağlama veya onay verme süreçlerinde gecikme yaşanması durumunda, bu süre uzayabilir.
6. Sorumluluklarınız
Müşterimiz olarak şunları yapmayı kabul edersiniz:
- İşletme bilgilerinizi ve içeriklerinizi doğru bir şekilde sağlamak
- Materyal veya onay taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermek
- Giriş bilgilerinizi güvenli ve gizli tutmak
- Hizmetlerimizi yasalara uygun ve etik bir şekilde kullanmak
- İşletme bilgilerinizde meydana gelen değişiklikleri bize bildirmek
7. İçerik ve Fikri Mülkiyet
İçeriğiniz: Bize sağladığınız tüm içerik, görsel ve materyallerin mülkiyeti size aittir.
Çalışmamız: Tamamlanan web sitenizi kullanma konusunda tüm haklara sahip olursunuz. Bize ait sistemler, şablonlar ve metodolojiler üzerindeki haklar ise tarafımızda kalır.
İçerik Oluşturma: İşletmeniz için hazırladığımız makaleler, web sitesi metinleri, bültenler, kampanya içerikleri ve sosyal medya içeriklerini kullanma hakkı size geçer.
8. Hizmet Seviyesi Taahhütleri
Aşağıdaki konularda taahhütte bulunuyoruz:
- İçerik onayından sonra 48 saat içinde web sitesi yayını
- %99,9 oranında web sitesi erişilebilirlik süresi (uptime)
- Teklifinizde veya hizmet planınızda belirtilen süreler dahilinde destek yanıtları
- Teklifinizde veya hizmet planınızda belirtilen şekilde aylık içerik teslimi
9. İptal ve İadeler
- 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- Hizmetin kısmi olarak kullanıldığı aylar için ücret iadesi yapılmaz
- Web sitesi dosyaları ve içerikleri, talep edilmesi durumunda tarafınıza iletilir
- Alan adları (domain) size ait kalmaya devam eder
- İptal durumunda barındırma (hosting) ve bakım hizmetleri sona erer
10. Sorumluluk Sınırı
MaxterMedia'nın sorumluluğu, ilgili ay içerisinde hizmetler için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Aşağıdaki durumlardan sorumlu değiliz:
- Kâr kayıpları veya kaçırılan iş fırsatları
- Dolaylı veya ikincil zararlar
- Üçüncü taraf hizmetleriyle (sosyal medya platformları, arama motorları vb.) ilgili sorunlar
- Kontrolümüz dışındaki faktörlere bağlı sonuçlar
11. Gizlilik ve Veri
İşletme bilgilerinizi koruyor ve Gizlilik Politikamıza uygun hareket ediyoruz. Pazarlama amacıyla anonimleştirilmiş vaka analizleri (case study) kullanabiliriz; ancak izniniz olmadan sizi tanımlayabilecek hiçbir müşteri bilgisini asla paylaşmayız.
12. Şartlarda Yapılan Değişiklikler
Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, güncellenme tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim Bilgileri
Bu şartlarla ilgili sorularınız mı var? Bizimle iletişime geçin:
- E-posta: info at mecanalytica.com